Felsökning DIAGNOS
En dator, mobil eller ett system som krånglar — långsam, kraschar, når inte nätverket eller skrivaren — vi hittar den verkliga orsaken, åtgärdar den och förklarar vad som hänt med vanliga ord.
IT-SUPPORT & DATORHJÄLP
IT-support för företag och datorhjälp för privatpersoner — felsökning, uppsättning, programinstallation och ärliga svar på vanlig svenska. Det mesta löser vi på distans, var i Sverige du än är.
VAD SOM INGÅR
Uppsättning & installation UPPSÄTTNING
En ny dator uppsatt och dina filer flyttade, ett program installerat rätt, e-post som fungerar på alla enheter — dator, mobil och surfplatta — ordentligt gjort från början.
IT-support för företag FÖRETAG
Stående teknisk support för din verksamhet, på avtal — frågor besvarade, problem åtgärdade på distans (fjärrsupport) och era system hållna i fungerande skick.
Konton & e-post ÅTKOMST
Utelåsta konton, e-post som slutat fungera, lösenord i ordning — åtkomsten återställd och säkrad.
RAKA SVAR
Du behöver inte veta vad som är fel. Beskriv vad du ser, med egna ord — att lista ut vad det betyder är vår halva av jobbet.
Distans först: de flesta problem löses via en säker skärmdelning — datorsupport och hjälp med mobilen eller surfplattan lika — oftast samma eller nästa dag. Vi utgår från Skåne och hjälper kunder i hela Sverige.
Ett fast pris per uppdrag, överenskommet innan vi börjar — ingen taxameter som tickar medan någon letar. Kan vi inte hjälpa dig säger vi det direkt.
BEGÄR TJÄNSTEN
Berätta vad som slutat fungera, eller vad som behöver sättas upp. Vi läser varje förfrågan och svarar, oftast inom 48 timmar.
Fast pris per uppdrag, överenskommet innan arbetet börjar. Stående IT-support är ett fast månadsbelopp.