Integritetspolicy

Inledning

NyXnia värnar om din integritet och hanterar personuppgifter ansvarsfullt, säkert och transparent. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har gällande dina personuppgifter när du använder vår webbplats, kontaktar oss eller beställer våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

NyXnia — en registrerad enskild firma, registrerad i Skåne, Sverige. Momsregistrerad.

• E-post: [email protected]
• Registrerad identitet och postadress: se Registrerad företagsidentitet
• Webbplats: https://nyxnia.com

Vid frågor om integritet, personuppgifter eller dataskydd, kontakta oss via uppgifterna ovan.

Uppgifter vi samlar in

När du kontaktar NyXnia via vår webbplats kan vi samla in:

• Namn
• E-postadress
• Meddelandets innehåll
• Efterfrågad tjänstekategori
• Företags- eller organisationsnamn, om du väljer att ange det, samt var du befinner dig i processen (från projektbeskrivningsformuläret)
• Teknisk information som krävs för att skydda våra system och förhindra missbruk (till exempel IP-adress som används för hastighetsbegränsning och skräppostskydd)
• Aggregerad, icke-identifierande trafikstatistik härledd ur kortlivade serverloggar (sidvisningar, statuskoder, hänvisande webbplatser), tillsammans med aggregerad leveransstatistik som nätverkssäkerhetsleverantören kan rapportera till oss

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kommunicera med dig, bedöma förfrågningar, tillhandahålla tjänster och upprätthålla våra systems säkerhet. Inga besöksprofiler byggs och inga identifierare sparas i trafikstatistiken ovan.

Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och tjänsteärenden
• Tillhandahålla efterfrågade tjänster och support
• Upprätthålla kommunikation kring projekt och konsultationer
• Skydda våra system mot skräppost, missbruk och obehörig aktivitet
• Uppfylla rättsliga skyldigheter där så krävs

Den rättsliga grunden för behandlingen är din begäran om information eller tjänster, våra berättigade affärsintressen samt efterlevnad av tillämpliga lagar och regler.

Lagring och gallring

Kontaktförfrågningar lagras säkert i NyXnias system. Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att hantera kommunikation, tillhandahålla tjänster och uppfylla rättsliga skyldigheter, eller tills du begär radering där så är tillämpligt. Om du vill få dina personuppgifter raderade, kontakta [email protected].

Delning av uppgifter

NyXnia säljer inte personuppgifter. Personuppgifter delas endast:

• När det krävs enligt lag
• När det är nödvändigt för att driva infrastruktur eller leverera tjänster
• För att skydda NyXnias och användarnas säkerhet, integritet eller rättsliga intressen

Webbplatsen driftas hos infrastrukturleverantörer inom Europeiska unionen, som agerar personuppgiftsbiträden. Webbplatsen levereras och skyddas av en nätverkssäkerhetsleverantör (tredje part) som analyserar trafik — inklusive IP-adresser — för att dirigera anrop och avvärja attacker, även den som personuppgiftsbiträde. All behandling hos tredje part omfattas av lämpliga säkerhets- och integritetsskyddsåtgärder.

När en betalning görs hanteras betalningsuppgifter av en tredjepartsleverantör som mottagare av dessa uppgifter enligt sina egna integritetsvillkor. Kortuppgifter anges på leverantörens egna sidor och behandlas eller lagras aldrig av NyXnia.

Överföring till tredje land

NyXnia verkar i första hand inom Europeiska unionen. Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES vidtas lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Cookies och liknande tekniker

Vid tidpunkten för publicering placerar NyXnia inga annonscookies, system för beteendespårning eller profileringstekniker på sin publika webbplats och läser inte in några annonspixlar. Nätverkssäkerhets- och leveransskiktet som levererar webbplatsen kan sätta strikt nödvändiga cookies och köra egna säkerhetskontroller och aggregerad prestandamätning enligt sin egen policy, vilket cookiepolicyn beskriver.

• Skräppostskyddet i våra formulär använder en förfrågningstoken i arbetsminnet; det sätter ingen cookie på den publika webbplatsen.
• NyXnia självt sätter inga cookies på den publika webbplatsen. Nätverkssäkerhets- och leveransskiktet som levererar webbplatsen kan sätta egna strikt nödvändiga cookies för angreppsförsvar och leverans, och kan köra egna säkerhetskontroller och aggregerad prestandamätning enligt sin egen policy. Kundinloggningen är ännu inte öppen; om den öppnas sätter inloggningen en strikt nödvändig sessionscookie (httpOnly, Secure, SameSite=Lax), och denna policy och cookiepolicyn uppdateras innan det sker. NyXnia använder inget av detta för att spåra dig.

Om vår användning av cookies eller liknande tekniker förändras i framtiden kommer denna policy att uppdateras.

Säkerhet

NyXnia tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, röjande eller ändring. Det omfattar åtkomstkontroller, säker infrastruktur, krypterad kommunikation där så är tillämpligt, säkerhetsövervakning och underhåll samt regelbundna programuppdateringar. Inget internetanslutet system kan garanteras vara helt säkert, men vi arbetar kontinuerligt för att upprätthålla en hög skyddsnivå.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR), kan du ha rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begränsa behandlingen
• Invända mot behandlingen
• Få en kopia av dina personuppgifter
• Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Begäranden kan skickas till [email protected].

Automatiserat beslutsfattande

NyXnia fattar inga beslut med rättsliga eller liknande betydande följder som enbart grundas på automatiserad behandling.

Barns integritet

NyXnias tjänster riktar sig till privatpersoner och företag som är 16 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan lämplig rättslig grund eller nödvändigt samtycke.

Ändringar av denna policy

Denna integritetspolicy kan uppdateras löpande för att spegla operativa, rättsliga eller regulatoriska förändringar. Den senaste versionen finns alltid på NyXnias webbplats.

Kontakt

NyXnia
E-post: [email protected]
Registrerad identitet och postadress: se Registrerad företagsidentitet.